Quand la récupération de données est-elle possible ?
Dans la majorité des cas, les données que l'on croit perdues sont en réalité encore présentes sur le support de stockage. Que ce soit après une suppression accidentelle, un formatage, une panne système ou même un dégât physique léger du disque dur, il existe des techniques pour retrouver vos fichiers.
Chez RM Services, nous évaluons d'abord l'état de votre support avant toute intervention, et nous vous informons des chances de récupération. Nous ne nous engageons jamais sur un résultat que nous ne pouvons pas garantir.
Les situations les plus courantes
Fichiers supprimés par erreur
Vous avez vidé la corbeille par mégarde ou supprimé un dossier important ? Tant que l'espace n'a pas été réécrit par de nouvelles données, la récupération est généralement possible avec un taux de réussite élevé.
Si vous avez perdu des fichiers, arrêtez d'utiliser l'ordinateur immédiatement. Chaque nouvelle écriture sur le disque risque d'écraser définitivement vos données perdues.
Ordinateur qui ne démarre plus
Votre PC affiche un écran noir ou bleu au démarrage ? Vos données sont probablement intactes sur le disque dur. Nous pouvons extraire le disque, récupérer tous vos fichiers, et les transférer sur un support externe ou un nouvel ordinateur.
Disque dur qui fait des bruits anormaux
Un disque dur qui clique, gratte ou émet des sons inhabituels présente probablement une défaillance mécanique. Dans ce cas, chaque minute d'utilisation supplémentaire risque d'aggraver les dégâts. Éteignez immédiatement l'ordinateur et faites appel à un professionnel.
Clé USB ou carte mémoire illisible
Votre clé USB ou carte SD n'est plus reconnue par l'ordinateur ? Avant de la jeter, apportez-la nous. Nous disposons d'outils spécialisés pour tenter la récupération des fichiers qu'elle contient.
La meilleure protection contre la perte de données reste la sauvegarde régulière. Nous pouvons configurer une solution de sauvegarde automatique sur votre ordinateur lors de notre intervention.
Notre processus de récupération
Nous récupérons votre appareil à domicile dans tout le canton de Genève. En atelier, nous effectuons un diagnostic précis de l'état du support de stockage. Nous utilisons ensuite des logiciels professionnels de récupération pour extraire le maximum de données. Vos fichiers sont copiés sur un support sûr avant de vous être restitués.
Tout cela est inclus dans notre forfait de 99 CHF, prise en charge et retour compris.
Des fichiers perdus ? On les récupère.
Diagnostic, réparation et retour inclus. Aucun frais caché.
Appelez le 076 553 40 94